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Serviços de suporte de TI
Obter o suporte de TI correto para o seu negócio faz toda a diferença.
Nosso modelo de negócios é desenvolvido para manter os custos de suporte técnico baixos e previsíveis – o que significa que trabalhamos para garantir que sua infraestrutura de TI esteja sempre operando de maneira suave e eficiente. Nossa equipe de suporte de TI pode ajudar sua empresa com todos os aspectos de sua estratégia tecnológica.
A ITConsult possui uma equipe de suporte de TI dedicada e especializada em apoiar empresas na busca de soluções que possam melhorar a qualidade do ambiente de TI.
SUPORTE T.I
• Suporte para os sistemas operacionais Windows e MacOs.
• Manutenção de computadores (Desktops e Notebooks).
• Gerenciamento de servidores e redes.
• Serviços de e-mail / Controle de e-mail e spam.
• Proteção antivírus e anti-malware.
• Instalação e gerenciamento de Firewall
• Instalação e configuração de impressoras (Serviços de Impressão).
• Instalação e configuração de redes sem fio (Wi-Fi)
• Backup e restauração de arquivos
Como funciona o suporte de TI da ITCONSULT
Suporte Telefônico Ilimitado
Você e sua equipe têm acesso direto aos nossos especialistas técnicos através de nossa linha de telefone ou nosso serviço de suporte online.
Visitas no local
No caso improvável de não podermos consertar seu sistema remotamente, providenciaremos que um dos nossos técnicos compareça a sua empresa de acordo com sua conveniência.
Suporte Remoto Ilimitado
Nossos técnicos podem visualizar e operar qualquer um de seus computadores ou servidores remotamente, economizando tempo e dinheiro.
Manutenção Proativa
Executaremos tarefas e atividades regulares em seus computadores para garantir que estejam sempre em boas condições.
Segurança
Atualizações do software de antivírus e antispyware, garantindo que eles manterão seu computador protegido e livre de perigos.
Backup Gerenciado
Podemos oferecer uma gama de soluções de backup de restauração rápida e de alta segurança, incluindo um serviço de backup totalmente gerenciado.
Serviços de suporte de TI completos para empresas
- A ITCONSULT atende empresas de diversos tamanhos e setores. Nossa solução personalizada para cada cliente nos permite apoiar sua busca por maior produtividade, crescimento e segurança.
- Escolha entre nossas opções de assinatura mensal ou contrato de atendimento de serviço avulso com base nas necessidades específicas da sua empresa.
- Independentemente da sua escolha, oferecemos preços totalmente transparentes e sem surpresas.
- Cada tipo de contrato inclui nosso serviço de resposta rápida, o que garante que você obtenha o suporte comercial de TI necessário quando precisar, sem demora ou aborrecimentos. Nossas ofertas incluem instalação e manutenção de equipamentos, gerenciamento de software, segurança e planos de backup.
Estamos há 10 anos no mercado!
